La Asistencia Remota* a través de lentes inteligentes (en inglés “Smart Glasses”) es una solución de realidad aumentada que brinda mayor agilidad y reducción de costos durante el proceso de servicio y soporte técnico. La operación se realiza a través de la comunicación remota entre el operador de campo y el especialista. En este escenario, las lentes transmiten la visión del operador en tiempo real a un equipo de profesionales técnicos, aumentando la eficiencia del servicio, ayudando en el diagnóstico de fallas, optimizando costos y aportando ganancias en productividad y seguridad.